DRI: Informacioni sistem Zavoda za školstvo neuspješan, podaci izgubljeni nakon pada servera

Državna revizorska institucija (DRI) objavila je izvještaj o reviziji Informacionog sistema Zavoda za školstvo, kojim je utvrđeno da je njegovo funkcionisanje i upravljanje neuspješno. Sistem je prestao da radi 12. februara 2026. godine usljed otkaza produkcionog servera, što je dovelo do potpunog gubitka podataka i prekida digitalne podrške ključnim procesima u obrazovanju.

Revizija je obuhvatila provjeru funkcionalnosti i upravljanja ovim sistemom, koji predstavlja ključnu infrastrukturnu podršku osnovnoj djelatnosti Zavoda, omogućavajući digitalno upravljanje procesima provjere kvaliteta rada obrazovno-vaspitnih ustanova i praćenja kontinuiranog profesionalnog razvoja zaposlenih u obrazovanju.

DRI je u postupku revizije utvrdila da nakon otkaza rada produkcionog servera, Informacioni sistem Zavoda za školstvo više nije bio funkcionalan, čime je u potpunosti prekinuta digitalna podrška poslovnim procesima. Svi podaci iz ovog sistema su izgubljeni, a softverski alati nijesu unapređivani, što znači da sistem funkcioniše na zastarjelim rješenjima bez adekvatne podrške.

Pojedine cjeline i funkcionalnosti Informacionog sistema su postepeno prestajale da se koriste, tako da se od sveobuhvatnog sistema u Zavodu koristio samo dio za „Evaluaciju obrazovno-vaspitnog rada“ u vidu izvještaja o utvrđivanju kvaliteta obrazovno-vaspitnog rada, pratećih aktivnosti i statistike koja se odnosi na nadzor obrazovno-vaspitnih ustanova. Modul namijenjen „Kontinuiranom profesionalnom razvoju“, iako implementiran, nikada nije korišten.

Nepostojanje Plana za oporavak od katastrofe i Plana neprekidnog poslovanja dodatno je ugrozilo funkcionisanje Informacionog sistema i ukazalo na loše upravljanje. Iako je periodično vršeno skladištenje podataka, šestomjesečna provjera upotrebljivosti sigurnosne kopije podataka nikada nije vršena, što je onemogućilo obnovu sistema zajedno sa bazom podataka. Takođe, arhitektura Informacionog sistema nije prilagođavana izmjenama pravnog okvira, niti su u sistem integrisane izmijenjene metodologije rada.