Martin Leberle: Crna Gora me naučila kvalitetu života, a komunikacija mora biti dio svakog procesa od početka

Na PRO PR Conference u Podgorici, predsjednik Upravnog odbora NLB banke, Martin Leberle, istakao je da mu je deset godina života i rada u Crnoj Gori donijelo ne samo poslovne, već i važne životne lekcije. Između ostalog, izdvaja razumijevanje ljudi, lokalne kulture i značaj kvalitetnog vremena.

Leberle je došao u Crnu Goru sa bogatim međunarodnim iskustvom, uvjeren da poznaje različite poslovne i kulturološke obrasce. Međutim, istakao je da je ovdje shvatio koliko je važno ne donositi zaključke unaprijed, već učiti iz sredine u kojoj živite i radite. 'Kada sam došao u Crnu Goru, mislio sam da sam, poslije iskustava iz različitih država, spreman na sve. Međutim, ovdje sam naučio da morate razumjeti ljude, njihove običaje i način života', rekao je Leberle.

On je naglasio da je to iskustvo doprinijelo da Crnu Goru danas doživljava kao svoj drugi dom. 'Mogu reći da je ovo moj drugi dom. Ovdje sam proveo deset godina, razmišljao sam i o kupovini kuće, a nakon završetka karijere ozbiljno ću razmotriti da ovdje provedem i više vremena', kazao je Leberle.

Govoreći o savremenom poslovnom okruženju, Leberle je poručio da je komunikacija danas neodvojiv dio upravljanja i da mora biti uključena od samog početka svakog procesa. 'Još na prvim predavanjima iz komunikacija naučio sam jednu važnu stvar – ne možete ne komunicirati. Čak i kada ne govorite, vi šaljete poruku. Zbog toga komunikacija mora biti uključena od početka, posebno u vremenima kada organizacije moraju biti agilne i spremne na brze promjene', istakao je on.

Leberle je kao primjer važnosti pravovremene i strateške komunikacije naveo krizne situacije u bankarskom sektoru, naglašavajući da je tada presudno da postoji unaprijed pripremljen odgovor kako bi se očuvalo povjerenje građana i spriječila panika. Prema njegovim riječima, posebno je važno da komunikacioni stručnjaci ne budu uključeni samo na kraju procesa, kada treba 'predstaviti gotov proizvod', već da učestvuju u njegovom kreiranju.

Leberle je kazao da u NLB grupi veliku pažnju posvećuju društveno odgovornom poslovanju, ESG principima i partnerstvima koja prevazilaze klasične bankarske usluge. 'Ne želimo da budemo samo banka koja pruža finansijske usluge. Želimo da budemo partner zajednici, da doprinosimo kvalitetu života u zemlji u kojoj poslujemo i da podržavamo projekte koji imaju stvarni društveni značaj', naveo je Leberle.

Govoreći o budućnosti, ocijenio je da živimo u vremenu u kojem se promjene dešavaju brže nego ikada i da više nije dovoljno samo reagovati na okolnosti. 'Moramo biti otvoreni za promjene, moramo ih predviđati i zajedno stvarati budućnost. To se odnosi i na komunikacije, i na marketing, i na upravljanje', kazao je Leberle.

Posebno je ukazao na značaj evropske perspektive Crne Gore, poručujući da članstvo u Evropskoj uniji donosi velike mogućnosti, ali i obavezu da se društvo i privreda na vrijeme pripreme za nova pravila i standarde.

Na kraju, Leberle je poručio da je jedna od najvažnijih stvari koju je naučio u Crnoj Gori upravo odnos prema vremenu i životu. 'Crna Gora me naučila kvalitetu života. U velikim poslovnim centrima sve je ubrzano, ljudi stalno žure. Ovdje sam naučio da zastanem, da uživam i da vrijeme posmatram drugačije. To je velika vrijednost ove zemlje i nešto što bi Crna Gora trebalo još snažnije da prepozna i promoviše', zaključio je Leberle.