Kvar na IT opremi uzrokovao probleme u domovima zdravlja i apotekama

Elektronski sistem Fonda za zdravstveno osiguranje bio je dva dana u kvaru, što je tokom vikenda otežalo rad izabranim ljekarima u domovima zdravlja i apotekama širom zemlje. Iz FZO su potvrdili da su se u subotu javili tehnički problemi na dijelu IT opreme, koji su sanirani u nedjelju.

Više izabranih ljekara kazalo je da sistem tokom vikenda nije uopšte radio, što je dovelo do gužvi, ali i do problema sa evidencijom usluga koje će morati da se unesu retroaktivno. Slična situacija bila je i u “Montefarm” apotekama, gdje je tokom vikenda bilo nemoguće elektronski izdati terapiju pacijentima.

Prema nezvaničnim saznanjima, kvar se dogodio u noći između petka i subote, oko dva sata, u server sali FZO. Zaposleni su odmah u subotu ujutru počeli sa potragom za problemom i napravili zapisnik o istom. Problem je lociran u nedjelju i otklonjen oko 21 sat, te sistem sada normalno funkcioniše.

Ministarstvo zdravlja je krajem godine saopštilo da rade na novom Integralnom zdravstvenom informacionom sistemu koji će omogućiti različite platforme, portale i alate za zdravstvene radnike, pacijente i institucije. U središtu novog sistema biće Agencija za digitalno zdravlje (ADZ), čije se osnivanje očekuje krajem 2026. godine.

Planirana platforma za telemedicinu omogućavaće konsultacije na daljinu, dok će portal za pacijente omogućiti pristup evidencijama o imunizaciji, receptima i podsjetnicima za skrining. Mobilne aplikacije bi podržavale samopraćenje hroničnih bolesti i omogućile telekonsultacije u nedovoljno pokrivenim područjima.

U Planu ciljane arhitekture za Integralni zdravstveni informacioni sistem, koji je objavilo Ministarstvo zdravlja, navodi se da predloženi sistem predstavlja nacionalnu okosnicu za razmjenu zdravstvenih podataka u Crnoj Gori, uključujući elektronski zdravstveni karton, elektronski medicinski karton i lični zdravstveni karton.

Budući pristup podrazumijeva prelazak ka širim populacionim registrima, kao što su Master Patient Index (MPI) i registar novorođenčadi, koji će se kontinuirano ažurirati iz informacionih sistema. Planiran je i sistem eUput za upućivanje pacijenata, kao i eRecept, e-Laboratorija i sistem e-Ambulance. Ovaj model kombinuje centralisane i decentralisane elemente, uz očuvanje institucionalne autonomije.