Uroš Mirković: Tehnologija ima smisla samo ako donosi napredak

U svijetu koji se svakodnevno mijenja pod uticajem novih tehnologija, kompanija Trony Network uspješno gradi svoje mjesto kao jedan od lidera u tehnološkoj industriji. Na čelu te priče nalazi se Uroš Mirković, direktor koji vjeruje da su inovacije, posvećenost timu i jasna vizija ključ dugoročnog uspjeha, ističe Privredna komora Crne Gore.

U intervjuu za Glasnik, Mirković otkriva kako Trony odgovara na izazove modernog poslovanja, koje su im glavne strateške odrednice i kako planiraju nastaviti s rastom u narednim godinama. Kompanija Trony Network danas se prepoznaje kao ozbiljan igrač u oblasti IT infrastrukture i digitalnih rješenja, ali njihov put je krenuo iz maloprodaje tehnike.

Kako je izgledala ta transformacija, od prodaje uređaja do razvoja kompleksnih sistema i inženjerskih rješenja? Mirković objašnjava: "Naš put je zapravo priča o stalnom prilagođavanju i učenju. Počeli smo 2002. godine kao maloprodaja potrošačke elektronike, Trony Shop. U tom trenutku, tržište je bilo gladno za osnovnim tehnološkim rješenjima, a mi smo pokušavali da odgovorimo na tu potražnju. Međutim, vrlo brzo smo shvatili da sama prodaja uređaja nije održiv dugoročni model, da prava vrijednost leži u znanju i integraciji, a ne u 'kutiji' koju kupac ponese kući."

Iz maloprodaje su ušli u sistemsku integraciju, pa zatim u outsourcing IT-a za velike kompanije. To ih je dovelo do današnjeg modela: Trony Network je danas „full-stack“ inženjersko-digitalni kontraktor koji razvija i implementira kompletna rješenja. Počevši od IT infrastrukture i cloud servisa, do naprednih softverskih sistema i retail tehnologija. "To je evolucija koja je bila prirodna: od prodaje uređaja do kreiranja dodatne vrijednosti", dodaje Mirković.

Trony Network danas nudi čitav spektar usluga, od infrastrukture, DevOps-a i cloud rješenja, do softverske podrške i bezbjednosti podataka. Kada je riječ o proizvodima, Mirković izdvaja STREAM softverski portfolio, posebno sistem za samouslužne kase koji je već u produkciji u Crnoj Gori i Srbiji. "To je rješenje koje ne samo da smanjuje troškove maloprodajnih lanaca, već otvara i nove mogućnosti", navodi on.

Osim toga, Trony Network je ekskluzivni partner švedske kompanije Pricer za elektronske shelf etikete (ESL) u Crnoj Gori i Srbiji, što takođe mijenja način na koji retail funkcioniše. "Naravno, ne smijem zaboraviti ni IT outsourcing i DevOps podršku za najveće maloprodajne i veleprodajne sisteme u zemlji i regionu", dodaje Mirković.

Uroš Mirković govori o međunarodnim standardima ISO 9001, 20000 i 27001 koji su uvedeni u kompaniji, naglašavajući da su ti standardi doveli do poboljšanja kvaliteta i bezbjednosti usluga. "Standardi su nas natjerali da uvedemo red i sistem u stvari koje su ranije funkcionisale ad-hoc. To za klijente znači povjerenje, znaju da rade sa partnerom koji ima procedure, jasnu odgovornost i sigurnost. Ti standardi su praktično ulaznica za ozbiljne projekte", ističe Mirković.

Govoreći o izazovima izlaska na regionalno tržište, Mirković priznaje da je to uvijek izazovno, ali naglašava fleksibilnost i sposobnost bržeg rješavanja problema kao prednosti Trony Network-a. "Najveći prostor za rast vidimo u retail tehnologijama i cyber bezbjednosti", dodaje on.

Inovacije su ključ opstanka u IT sektoru, a Trony Network pristupa istraživanju i razvoju kroz sopstvene R&D inicijative, ali i saradnjom sa partnerima i akademskim institucijama, navodeći primjer saradnje sa Kutaisi International University u Gruziji. "Učestvujemo i u EU projektima: Erasmus+, Interreg ABBA, Digital Europe CyberSec, jer vjerujemo da inovacije ne mogu nastajati u izolaciji", ističe Mirković.

Na kraju, Mirković govori o najvećim izazovima za IT firme u Crnoj Gori, kao što su nedostatak stručnog kadra, nepovjerenje u domaća rješenja i nedostatak institucionalne podrške. "Moramo prestati da gledamo na IT kao na sporednu djelatnost i početi ga tretirati kao stratešku industriju. Ako stvorimo okruženje gdje domaće firme dobijaju povjerenje, podršku i šansu da budu dio velikih projekata, uvjeren sam da Crna Gora može biti regionalni lider u IT inovacijama", zaključuje Mirković.