Otkazano 108 letova, 1.360 kašnjenja u Evropi

Podaci o praćenju letova i evropske avioinformacije pokazuju da je u periodu od 24 sata otkazano 108 letova, dok je oko 1.360 letova kasnilo, pogađajući aerodrome u Zapadnoj i Centralnoj Evropi. Najviše su pogođeni letovi kompanija British Airways, Lufthansa, Swiss i SAS, sa efektima koji su se protezali i na domaće i na dalekolinijske rute.

London, Pariz, Minhen i Amsterdam zabilježili su najveće poremećaje zbog lošeg vremena, ograničenih kapaciteta i industrijskih nesuglasica. Kašnjenja su, piše portal The Traveler, uzrokovala probleme i na rutama koje direktno nijesu bile pogođene otkazima, a putnici su prijavljivali propuštene veze i duže čekanje u prenatrpanim terminalima. Pored toga, avioni i posade su često bili van pozicije za naredne letove, što je dodatno pogoršalo situaciju.

Raspoloživi podaci pokazuju da su kašnjenja ujutru uticala i na letove popodne i uveče, posebno u glavnim čvorištima, čime je broj ukupnih kašnjenja bio još veći. Problemi nisu bili ograničeni na jednu zemlju ili aviokompaniju, što je otežalo preraspodjelu putnika. Opcije za premještanje na alternativne letove istog dana bile su ograničene, posebno na popularnim poslovnim i dalekolinijskim rutama.

Loše vrijeme, štrajkovi i ograničeni kapacitet aerodroma doprinijeli su problemima. Jak vjetar, kiša, magla i snijeg smanjili su raspoloživost pista u Velikoj Britaniji, Francuskoj, Njemačkoj, Holandiji i Italiji, dok su štrajkovi i manjak osoblja u kontroli leta dodatno otežali protok aviona. Putnici su prijavljivali duge redove na šalterima, propuštene veze i noćenja u terminalima i aerodromskim hotelima.

Mnogi su morali da prebukiraju letove za naredni dan ili prihvate alternativne rute, dok su drugi kupovali nove karte na drugim aviokompanijama, nadajući se naknadnom povraćaju troškova. Evropski propisi o pravima putnika omogućavaju obroke, smještaj i, u nekim slučajevima, finansijsku naknadu za putnike čiji su letovi otkazani ili znatno kasnili, uzimajući u obzir udaljenost i uzrok poremećaja. Savjetuje se da putnici čuvaju karte, potvrde i račune, kao i da redovno provjeravaju status svojih letova.