Evropska komisija pokreće istragu protiv 'Šeina' zbog ozbiljnih optužbi

Evropska komisija je pokrenula formalni postupak protiv kineske globalne onlajn prodavnice robe 'Šein', zbog ozbiljnih optužbi koje uključuju prodaju ilegalnih proizvoda, kao i dizajn koji izaziva zavisnost. Izvršna potpredsjednica za tehnološki suverenitet, bezbjednost i demokratiju Hena Virkunen istakla je da su u Evropskoj uniji ilegalni proizvodi zabranjeni, nezavisno od toga da li su na policama prodavnica ili na onlajn tržištu.

„Zakon o digitalnim uslugama štiti kupce, štiti njihovu dobrobit i osnažuje ih informacijama o algoritmima sa kojima interaguju“, navela je Virkunen. Evropska komisija će sprovesti detaljnu istragu kao prioritetno pitanje, a iz Brisela je poručeno da pokretanje formalnog postupka ne prejudicira ishod.

Istraga će se fokusirati na sisteme koje 'Šein' ima da ograniči prodaju ilegalnih proizvoda u Evropskoj uniji, uključujući sadržaj koji bi mogao da predstavlja materijal za seksualno zlostavljanje djece, kao što su seks lutke nalik djeci. Takođe, istraživaće se rizici povezani sa dizajnom koji izaziva zavisnost, kao što su davanje poena potrošačima ili nagrada za angažovanje.

EU navodi da karakteristike koje izazivaju zavisnost mogu imati negativan uticaj na dobrobit korisnika i zaštitu potrošača na mreži. Komisija će takođe istraživati transparentnost sistema preporučivanja koje 'Šein' koristi kako bi predložio sadržaj i proizvode korisnicima.

Prema Zakonu o digitalnim uslugama, 'Šein' mora da otkrije glavne parametre koji se koriste u njegovim sistemima preporučivanja i mora da pruži korisnicima barem jednu lako dostupnu opciju koja nije zasnovana na profilisanju za svaki sistem preporučivanja. Odluka o pokretanju istrage dolazi nakon preliminarnih analiza izvještaja o procjeni rizika koje je dostavio 'Šein', kao i odgovora na formalne zahtjeve Komisije za informacije.