Milošević: Crna Gora ima potencijal za inovativna platna rješenja

Interesovanje korisnika u Crnoj Gori za inovativna platna rješenja je u usponu jer raste svijest o njihovim prednostima, ocijenio je osnivač kompanije Fleka i kreator platnog sistema Presto Miloš Milošević. On je gostujući u Drugačijoj radio vezi naglasio da naša zemlja ima potencijal za transformisanje sektora platnih usluga, kako zahvaljujući znanju profesionalaca u tehnološkom sektoru, tako i zbog toga što regulatori prepoznaju značaj ovih rješenja i za njih stvaraju preduslove.

"Tačno je da je Crna Gora izuzetno malo tržište i da su komplikacije s kojima smo se mi susreli radeći za jako malo tržište izuzetno velike. Integrisati 11 banaka, od kojih svaka ima različit sistem, od regulative na papiru do implementacije na terenu – sve to ima neke svoje izazove, ali je jedna vrlo posvećena ekipa ipak željela da to ‘izbaci na crtu’ i da izađe sa tim proizvodom koji, apsolutno, danas može da parira i velikim igračima na mnogo većim tržištima", istakao je Milošević.

I prihvatanje i uvođenje inovativnih rješenja u Crnoj Gori odvija se, kako je naglasio, dinamikom koja je znatno veća u odnosu na dio zemalja regiona, što je ohrabrujuće kada je riječ o planiranju daljih koraka, ali i usklađivanju zakonodavnog okvira sa onim koji važi u Evropskoj uniji. "Ljudi često ne razmišljaju o tome, ali Crna Gora je u regionu među prvima uvela kartice za beskontaktna plaćanja, drugo, kao i cijeli dio akvizicije korisnika na taj način, nego brzo mi zaboravimo stvari… Plaćanje u ratama na karticama, napredne servise kao što je buy now pay later, koji je sad veoma popularan termin u tom svijetu – mi smo to jako davno već imali, i to je onaj dio upravo koji govori o tome da se izloženost tim servisima desila i prije kod nas", podsjeća sagovornik Antene M.

Inovativna platna rješenja uticaće na to da bankarski sektor postane konkurentniji, a da usluge budu pristupačnije i onim građanima u čijim mjestima stanovanja nema filijala. "Banke će dobiti šansu da dopru do korisnika koji nikad nijesu bili njihovi. To je najveći plus cijele ove priče, ali ono što će morati da znaju jeste da će konkurentnost, upoređivanje cijena, atraktivnost proizvoda biti nešto na čemu će oni morati da rade. Ako danas prođem ispod bilborda banke koja promoviše 'keš kredit' pod tim uslovima, a to nije moja banka, samo mogu da pomislim 'ko će sad otvarati račun tamo' i tako dalje. Znači, imam jedan ozbiljan problem da bih uopšte bio onboardovan na takav proizvod koji je možda u tom trenutku izuzetno atraktivan za mene. Mešutim, frikcija dolaska u banku i cijelog tog procesa je stvarno problematična. Kad sklonite taj lejer, a to može da se desi u roku od nekoliko minuta, tada se igra potpuno mijenja", pojašnjava Milošević.

Iako se to često tvrdi, crnogorsko tržište, kako napominje, nije ni premalo ni prezasićeno da bi predstavljalo ograničenje razvoju inovacija koje će ga učiniti boljim. "Tržište jeste malo, ali za dobre proizvode uvijek ima mjesta, pa će se to iznivelisati kroz vrijeme. Sa aspekta konkurencije ili neke sinergije, iako je paradoksalno, ali mislim da je možda dobro što je Crna Gora kasnila sa ovim, pri čemu pod 'kasnila' mislim na to što je nešto kasnije implementirala neka rješenja, iako, realno, još ni nijesmo dio Evropske unije. U Evropskoj uniji je ista priča bila. Banke su procjenjivale da će FinTech 'da uradi to i to', da je u pitanju ozbiljna prijetnja bankama, da će ih ugroziti, ali onda se to nije desilo, pa je to proizvelo neku novu fazu sinergije i saradnje zahvaljujući agilnosti FinTech sektora koju banka ne može nikad da isprati, pa je to onaj dio koji je FinTech nadomjestio. Kreirani su sinergijski proizvodi i usluge od kojih svi imaju benefita. Mislim da je crnogorski bankarski sektor imao prilike da to vidi, s obzirom na to da su većina banaka u Crnoj Gori ćerke banke nekih većih banaka i sistema", pojasnio je naš sagovornik.