Institut ekonomskih nauka pokreće monitoring obmanjujućih reklama

Institut ekonomskih nauka pokreće sistematsko praćenje tržišnih komunikacija u kojima se potrošačima plasiraju reklamne poruke sa "garantovanim" zdravstvenim i drugim efektima, naročito u sadržajima koji se tiču djece i porodice. Jovo Rabrenović, predstavnik instituta, istakao je da je ova praksa ne samo etički sporna, već i u direktnoj suprotnosti sa važećim zakonodavstvom Crne Gore i EU.

Prema Rabrenoviću, pravni osnov za započete aktivnosti monitoringa sadržan je u članu 29 Zakona o zaštiti potrošača koji zabranjuje oglašavanje koje potrošača dovodi u zabludu, podstiče ponašanje štetno po zdravlje i sigurnost, kao i koje može ugroziti psihički razvoj maloljetnih lica. "Zakon o nedozvoljenom oglašavanju dodatno zabranjuje obmanjujuće oglašavanje koje utiče na ekonomsko ponašanje primaoca poruke, uz posebna ograničenja u osjetljivim oblastima", naglasio je Rabrenović.

Monitoring će obuhvatiti sve kanale tržišne komunikacije, uključujući digitalni prostor (društvene mreže, influenserske promocije, sponzorisani sadržaji, internet oglasi), direktni marketing (SMS, Viber, WhatsApp, e-mail kampanje, newsletter sadržaji), kao i prodajna mjesta i promotivne materijale putem posrednika. "Pratimo sve navode o 'garantovanim' efektima i neprovjerenim zdravstvenim koristima", dodao je on.

Rabrenović je pojasnio da će nalazi biti prikupljani sistematično, uz arhiviranje sadržaja sa vremenskim označavanjem, identifikaciju kanala i načina oglašavanja. Na osnovu prikupljene dokumentacije biće sačinjen analitički izvještaj. Gdje postoji osnov sumnje na povredu propisa, informacije će biti dostavljene nadležnim organima radi postupanja u okviru zakonskih ovlašćenja.

On je takođe naglasio da će institut informisati javnost o sistemskim rizicima i trendovima. "Zaštita potrošača nije apstraktan princip, to je konkretna obaveza da se spriječi zabluda, ekonomska šteta i rizik po zdravlje građana. Posebnu odgovornost imamo prema djeci i osjetljivim grupama, gdje svaka manipulativna poruka proizvodi posljedice koje prevazilaze pojedinačnu kupovinu i zadiru u temeljna prava potrošača", zaključio je Rabrenović.