Medijacija: Rješenje za konflikte, ali ne i vršnjačko nasilje

Medijacija se pokazuje kao korisna metoda za rješavanje konflikata među učenicima, međutim, stručnjaci upozoravaju da nije efikasna u slučajevima vršnjačkog nasilja. U osnovnim školama su obučeni školski medijatori, koji obuhvataju nastavnike i psihološku službu, a njihova uloga je da prenesu znanje na đake kako bi postali budući medijatori.

Ivana Raščanin Radičević, socijalna radnica, naglašava da je prilikom izbora medijatora važno da to budu osobe koje posjeduju vještine i vrijednosti koje će djeca prepoznati i u njih imati povjerenje. "Ono što je jako bitno prilikom izbora medijatora da to budu osobe koje imaju određene vještine i vrijednosti da djeca osjete povjerenje u tu osobu", izjavila je ona.

Učiteljica Marija Radunović dodaje da medijator mora imati sposobnost parafraziranja izjava koje strane iznose, kao i aktivno slušanje verbalnih i neverbalnih znakova tokom komunikacije. "Mora da ima empatiju ali i da pazi kako tu empatiju koristi da ne bi stao ni na jednu ni na drugu stranu", ističe Radunović.

Sagovornice RTV Podgorica ističu da je medijacija važna ne samo za rješavanje sukoba, već i kao proces prevencije. Raščanin Radičević napominje da je važno da se djeca uče kako da dođu do kompromisa, ali u slučaju da to nije moguće, uključuju se druge službe. "Naravno, ukoliko ne može da dođe do nekog dogovora, onda se uključuju i druge službe", istakla je ona.

Važno je imati vršnjačke medijatore, jer djeca ponekad imaju više povjerenja u svoje vršnjake nego u odrasle. Radunović zaključuje da je dobro imati aktivnu podršku s obje strane.