Digitalizacija javne uprave: Prednosti i odgovornosti za građane

Ministar javne uprave u Vladi Crne Gore, mr Marash Dukaj, naglašava da digitalizacija predstavlja ključni korak ka jačanju transparentnosti i odgovornosti u javnom sektoru. Tokom razgovora za Pobjedu, on je istakao da će uvezivanjem lokalnih samouprava u jedinstven digitalni sistem, građani više neće biti ‘kuriri’ između različitih organa i šaltera, već će podaci putovati umjesto njih.

‘Uvezivanjem lokalnih samouprava u jedinstven digitalni sistem, mi osiguravamo da podaci putuju umjesto ljudi,’ kazao je Dukaj, dodajući da to znači da će građani, bez obzira na to đe žive, moći lako i brzo da pristupe uslugama putem Jedinstvenog servisa za elektronsku razmjenu podataka. Ovaj proces ne samo da će olakšati administrativne procese, već će i povećati odgovornost institucija prema građanima.

Dukaj je također govorio o istraživanjima koja su sprovedena u cilju analize digitalne zrelosti lokalnih samouprava, što će omogućiti planiran i efektivan pristup digitalizaciji. ‘Izvršili smo detaljnu analizu digitalne zrelosti svake lokalne samouprave, što nam je omogućilo da precizno identifikujemo postojeće izazove, ali i razvojne potencijale,’ pojasnio je ministar.

Na pitanje o etici i odgovornosti u javnoj upravi, Dukaj je istakao da digitalni sistem ne poznaje privilegovane, što povećava transparentnost i odgovornost. ‘Svaki službenik i rukovodilac će biti u lancu gdje se tačno vidi ko i kako obavlja svoj posao,’ dodao je on, naglašavajući da će i građani morati odgovorno da izvršavaju svoje obaveze.

Ministar je takođe naglasio važnost obuke zaposlenih za korišćenje novog sistema, kazavši da se trenutno sprovode programi obuke za unapređenje digitalnih vještina. ‘Ulaganje u ljudski kapital je garancija da će ovaj sistem biti održiv,’ rekao je Dukaj, ukazujući na to da je neophodno razviti siguran sistem promjena bez stranputica.

‘Lokalna samouprava je prva tačka kontakta građana sa državom i upravo na tom nivou se najjasnije osjeća efikasnost sistema,’ istakao je Dukaj, naglašavajući značaj snažnog uvezivanja lokalnog nivoa sa centralnim nivoom vlasti. ‘Digitalni mostovi koje gradimo povezuju lokalni i centralni nivo u jedinstven, usklađen sistem,’ dodao je ministar.

Na kraju, Dukaj je poručio građanima i kolegama u javnoj upravi da prepoznaju ove promjene kao priliku za lični i društveni napredak, ističući da se reformski procesi sprovode kako bi se izgradilo odgovorno, kreativno i transparentno društvo. ‘Naša poruka je jasna - nastavljamo da jačamo kulturu odgovornosti na svim nivoima na putu punopravnog članstva u EU,’ zaključio je ministar.