Problemi sa internet prodajom voznih karata

Jedinstveni sindikat radnika Željezničkog prevoza Crne Gore (ŽPCG) saopštio je da sistem za internet prodaju voznih karata ima ozbiljne probleme u svom funkcionisanju. Reagovali su nakon što je ŽPCG objavio da je za sedam dana nakon puštanja sistema prodato ukupno 787 karata, uz prihod od oko 38 hiljada eura.

U saopštenju se ističe da je potrebno hitno zaustaviti sistem dok se ne uklone sve anomalije. Predsjednik sindikata, Miroslav Babović, naglašava da menadžment umjesto da rješava probleme, hvali prihode, dok su putnici preplaćeni za karte. Iako internet prodaja karata može biti lakša i modernija, trenutni sistem je već nanio štetu korisnicima.

Sindikat je naveo nekoliko primjera preplaćenih karata. Na relaciji Aerodrom-Sutomore, karte su u vozu koštale 2.20 eura, dok su putnici onlajn plaćali 5.40 eura. Na relaciji od Bara do Bijelog Polja, pet putnika platilo je 69 eura umjesto zvaničnih 36 eura. Takođe, putnik je za duble kabinu spavaćih kola na relaciji Podgorica-Beograd platio 112.80 eura umjesto 90.50 eura, što je zvanična cijena.

Jedinstveni sindikat je također upozorio da osoblje koje provjerava onlajn karte nije obučeno ni upoznato sa sistemom. Uređaji za provjeru kodova još uvijek nisu dodijeljeni kondukterima, što otežava proces. Takođe, putnici koji su platili rezervaciju spavaćih kola često ne dobijaju odgovarajuće mjesto u vozu, što dodatno komplikuje situaciju.

Iz sindikata su poručili da su ovi problemi ozbiljni i nanose štetu ne samo putnicima, već i ŽPCG-u, narušavajući povjerenje građana u onlajn kupovinu karata. Apeluju na menadžment, Odbor direktora i Ministarstvo saobraćaja da hitno zaustave onlajn prodaju karata dok se ne isprave greške i osiguraju prava putnika.