EPCG zaprimila 400 prigovora na januarske račune, najveći iznos 3.506 eura

Elektroprivreda Crne Gore (EPCG) zabilježila je značajan broj prigovora potrošača na račune za januarsku potrošnju električne energije, sa više od 400 prigovora zaprimljenih u periodu od 9. do 17. februara. Cijena električne energije je od 1. januara povećana za 2,2 odsto zbog mrežnih usluga povezanih sa Crnogorskim elektrodistributivnim sistemom (CEDIS) i Crnogorskim elektroprenosnim sistemom (CGES).

Prema riječima predstavnika EPCG, 15,60 odsto kupaca dobilo je račun veći od 100 eura, dok je 3,08 odsto potrošača imalo račune preko 200 eura. U Crnoj Gori postoji oko 400.000 potrošača u domaćinstvima, što ukazuje da je oko 62.000 potrošača dobilo račun iznad 100 eura, dok je oko 12.000 potrošača dobilo račune veće od 200 eura.

Iz EPCG su istakli da se očekuje dalji porast broja prigovora, koji će do kraja mjeseca biti veći. Ukupan broj prigovora do danas, koji se odnose na račune i druge primjedbe kupaca, iznosi oko 750, dok je u decembru taj broj iznosio 780.

U vezi sa finansijskim izvještajem za 2025. godinu, EPCG je najavila da će precizni podaci biti dostupni do 31. marta. Kompanija će, kao i do sada, izvještavati javnost o finansijskim rezultatima u skladu sa zakonodavstvom i profesionalnim standardima.

Potrošači imaju pravo da podnesu prigovor na račun u roku od osam dana od dana prijema. Međutim, EPCG omogućava podnošenje prigovora i nakon isteka tog roka, sve do narednog obračunskog ciklusa.

Nakon prijema prigovora, EPCG ga prosljeđuje CEDIS-u, koji vrši očitavanje mjernih uređaja i kontrolu mjernih mjesta. Ekipe CEDIS-a izlaze na teren i sačinjavaju zapisnik o kontroli, nakon čega EPCG dostavlja konačan odgovor potrošaču.